Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 15 octobre 2023
Introduction
Chez Mexafa Mipawa, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou achetez nos produits.
En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.
Collecte des Données
Nous collectons plusieurs types d'informations pour améliorer votre expérience sur notre site et vous offrir nos services:
Données Personnelles
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Informations de paiement
Données de Navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur notre site
- Sites web référents
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous ou certains cookies, mais cela peut affecter votre expérience sur notre site.
Utilisation des Données
Nous utilisons les informations collectées pour les purposes suivantes:
- Traiter vos commandes et gérer votre compte
- Communiquer avec vous concernant votre commande
- Améliorer nos produits et services
- Personnaliser votre expérience sur notre site
- Vous envoyer des informations marketing si vous y avez consenti
- Détecter et prévenir les fraudes
- Se conformer aux obligations légales
Partage des Données
Ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants:
- Prestataires de services: Nous partageons vos données avec des tiers qui nous assistent dans l'exploitation de notre site, le traitement des paiements ou la livraison des produits.
- Obligations légales: Nous pouvons divulguer vos informations si cela est nécessaire pour nous conformer à la loi, réglementation ou à une demande judiciaire.
- Protection de nos droits: Nous pouvons partager vos informations pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos clients.
- Transfert d'entreprise: En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos données personnelles pourraient être transférées.
Stockage et Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés et nous limitons l'accès à vos données uniquement aux employés qui ont besoin de ces informations pour effectuer leur travail.
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les purposes pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:
- Droit d'accès: Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification: Vous pouvez demander la correction des informations inexactes vous concernant.
- Droit à l'effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement: Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité: Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante: info@mexafa-mipawa.sbs
Modifications de cette Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuelles mises à jour.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter:
Mexafa Mipawa
123 Avenue de la Paix
1000 Bruxelles, Belgique
Email: info@mexafa-mipawa.sbs
Téléphone: +32 21562598